+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяКакКак вернуть телефон продавцу некачественный в лнр

Как вернуть телефон продавцу некачественный в лнр

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Нередко случаются ситуации, когда купленный товар по определенным причинам не подходит покупателю. Причины для этого бывают самые разные: не тот размер или цвет, плохое качество товара, обнаруженное после покупки и так далее. В таком случае вещь становится ненужной, а деньги, потраченные на нее, можно сказать будут пущены на ветер. Знание прав потребителя позволит без проблем возвращать товар в магазин, где он был куплен. Есть категория товаров, которые обмену и возврату не подлежат.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Права потребителя при возврате товара: что нужно знать каждому покупателю

В середине марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Не убывающий поток читателей, которые приходят и звонят в редакцию с жалобами на товары и обслуживание, в очередной раз доказывает, что все мы - потребители. Однако не перестали быть потребителями - кушать-то хочется всегда. Какие же законы нас защищают? Как сообщают специалисты отдела развития предпринимательства, торговли, бытового обслуживания населения и защиты прав потребителей Администрации города Свердловска далее отдел защиты прав потребителей , в потребительском вопросе до сих пор приходится руководствоваться ч.

А он гласит, что все законы, не противоречащие Конституции, применяются так же, как и раньше. Впрочем, есть и новшества. КоАП на страже потребителя Нередко случается так, что, купив овощи у энергичного и улыбчивого продавца, дома обнаруживаешь недовес. И хорошо, если обвесили только граммов на десять, а не на г на трех кило, как случилось с Надеждой Игоревной. Теперь же, со вступлением в силу Кодекса ЛНР об административных правонарушениях, ущемление прав потребителей стало поводом для привлечения продавца к административной ответственности.

В случае Надежды Игоревны, ст. Другая наша читательница акцентировала внимание на том, что она как покупатель имеет право знать, что покупает. А вот Ирина Константиновна не так давно сильно огорчилась, купив сапоги.

В данном случае, согласно все той же ст. Так что вышеперечисленные правонарушения теперь относятся к компетенции правоохранительных органов. Вынужденнорезиновые сроки Другая неприятная ситуация, в которую в последнее время нередко попадают свердловчане, связана с гарантией. Так, читатель Максим рассказал, что не так давно купил пылесос.

Проработал аппарат недолго, после чего скоропостижно умолк. Так как до истечения гарантийного срока было еще далеко, то Максим вернул товар продавцу - приняли без вопросов. Но вот в чем беда: уже второй месяц приходится подметать ковры веником. Впрочем, как пояснили в отделе защиты прав потребителей, данный случай - не единичный, и увеличение сроков сервисного обслуживания и гарантийного ремонта носят вынужденный характер.

Это объясняется тем, что в ЛНР не осталось официальных сервисных центров предприятий-производителей. И приходится отправлять возвращенные товары в ближайшие центры, находящиеся, как правило, на территории Ростовской области РФ, а то и дальше.

В связи с этим, сотрудники отдела защиты прав потребителей призывают граждан с пониманием отнестись к сложившейся ситуации. Гарантии никто не отменял, и ваши права по-прежнему будут защищаться. Просто несколько увеличились сроки. Сэкономите время. И уж тем более, не стоит употреблять в пищу подозрительные продукты - здоровье куда дороже, так что не стоит им рисковать. Заповеди потребления В остальном все осталось без изменений. Администрация по-прежнему делает все возможное, чтобы разрешить конфликтные ситуации без применения административных и иных средств воздействия.

Тем не менее, не лишним будет напомнить ряд важных потребительских заповедей. То есть, покупая любой товар, не теряйте бдительности. Понятное дело, что некоторые дефекты не видны невооруженным глазом, но все же Требуйте кассовый чек или квитанцию.

Сейчас у нас ее можно потребовать за любой купленный товар. Даже пользуясь любым видом услуг, как, например, установка окон, - требуйте заключения договора.

Это позволит защитить ваши права в случае обнаружения брака или некачественного исполнения. Правила 14 дней никто не отменял. Если товар не подошел по качеству, размеру, цвету, фасону и так далее, его можно вернуть в течение двух недель. Однако при этом покупка не должна потерять товарный вид: ярлыки, бирки и прочее. Короче, товар подлежит возврату по любому поводу, если не был в употреблении. Так что расслабьтесь. Если вы сами не повредите товар или упаковку, сохраните бирки, и не потеряете чек, то почти наверняка его можно вернуть продавцу в течение указанного срока.

Правило 14 дней: исключения и нюансы Впрочем, из правила 14 дней есть ряд исключений. Яркой иллюстрацией стала история Игоря, который купил в магазине некоторые предметы женской гигиены по просьбе жены. Однако по возвращении домой оказалось, что товар не совсем тот, который требовался. Вернувшись на следующий день в магазин, Игорь был неприятно удивлен, что не может вернуть товар. Специалисты отдела по защите прав потребителей поясняют, что в данном случае действует перечень товаров, которые не подле жат обмену Постановление КМУ от Более того, не обмениваются и не возвращаются все продовольственные товары, лекарства и предметы сан.

А также ряд непродовольственных товаров, с перечнем которых можно ознакомиться в Интернете. Кроме того, правило 14 дней не распространяется на технически сложные товары, среди которых - компьютеры, планшеты, мобильные телефоны и многое другое. Но зато на такие товары распространяется гарантия. Есть, правда, перечень товаров, из которых формируется обменный фонд. Конфликт: инструкция по применению Напоследок напомним краткий универсальный алгоритм поведения в случае возникновения конфликта.

Итак, первым делом уточните у продавца его ФИО и местонахождение ряд, номер точки. Получив необходимые данные, проверьте наличие чеков и других доказательств факта покупки. И лишь тогда смело идите в отдел защиты прав потребителей 22 кабинет , в СЭС или в полицию. Там вам выдадут образец, и подскажут, как правильно оформить соответствующее обращение. В крайнем случае есть несколько телефонов, по которым можно обратиться за консультацией: - Отдел развития предпринимательства, торговли, бытового обслуживания населения и защиты прав потребителей Администрации города Свердловска.

Обязан по закону: правила хорошего потребления Углубляясь в тему защиты прав потребителей, не стоит забывать и о том, что все мы, выступая в роли приобретателей товаров и услуг, обладаем не только правами, но еще и обязанностями.

И порою их знание позволяет избежать многих неприятных ситуаций. В соответствии со ст. Перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации. Такие правила изложены в предоставленной производителем документации на товар; Пример: лучше самостоятельно удостовериться, что купленный стабилизатор напряжения полностью соответствует требуемым параметрам. В случае необходимости разъяснить условия и правила использования товара - до начала использования товара обратиться за разъяснениями к продавцу или другому указанному в эксплуатационной документации лицу; Пример: покупая противоударные часы, стоит срезу уточнить у продавца, на какую силу удара они рассчитаны, а не выяснять это с помощью молотка.

Пользоваться товаром согласно его целевому назначению, и придерживаться условий требований, норм, правил , установленных производителем товара в эксплуатационной документации; Пример: при получении стоматологических услуг стоит тщательно соблюдать требования относительно особого режима питания перед проведением процедур и после их завершения.

Равно как и при употреблении любых лекарственных средств. Для предотвращения негативных последствий - применять предусмотренные производителем в товаре средства безопасности.

Соблюдать предусмотренные эксплуатационной документацией специальные правила. А в случае отсутствия таких правил - придерживаться обычных разумных мер безопасности Пример: если вместе с приобретенной вами краской для волос в комплекте имеются перчатки, то не стоит пренебрегать ими.

Это позволит избежать раздражения и химических ожогов. Ну и, напоследок, хотелось бы напомнить, что порою взаимоотношения покупатель-продавец напоминают перетягивание каната. Один расхваливает товар, пытаясь раздуть цену, а другой - выискивает недостатки, стараясь урвать отличную вещь как можно дешевле. Однако даже здесь не стоит забывать об элементарных человеческих правилах приличия.

Давайте будем честны друг с другом, вне зависимости, по какую сторону от прилавка оказались. Давайте не будем пытаться сбыть заведомо бракованный товар по двойной цене. Или пытаться вернуть в магазин туфли, которые были невероятно симпатичными, но маленькими, и растянулись за несколько дней. Ведь нужно проявлять взаимное уважение, вежливость, и решать любой конфликт спокойными переговорами. Свердловск, ул. Энгельса, д. В случае использования материалов Официального портала ссылка на www.

Свердловск - Странца сгенерирована за 2. Информационная поддержка сайта Телефон: E-mail: press svk-portal.

Как вернуть телефон продавцу некачественный в лнр

Если Вы заказали товар в интернет-магазине и он оказался ненадлежащего качества, то имеете право обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. Если же покупали в интернет-магазине - со дня доставки и оплаты курьеру. Следует отметить: если Вы хотите вернуть товар, купленный именно в интернете, то отдельной процедуры возврата как таковой законом не предусмотрено. Поэтому этот момент устанавливается по согласованию сторон. Обычно такие процедуры выписаны на каждом сайте интернет-магазина, которые, увы, зачастую никто не читает. Поэтому виртуальные торговые площадки часто диктуют свои правила. Бывает даже так, что Вы хотите вернуть смартфон, приобретенный в интернет-магазине, но не можете.

наисключение предоставления гражданину некачественного товара, обнаружении некачественного товара покупатель и продавец вступают в и ведомств: городской санстанции, МВД Республики, ГКНС ЛНР и других. Так​, товары, которые нельзя обменять/вернуть: лекарственные.

О защите прав потребителей (статья)

Каждый владелец данного средства передвижения как минимум раз в год занимается его обслуживанием, в которое входит и непосредственно замена некоторых частей. Далеко не каждый из владельцев может позволить себе полное сервисное обслуживания и покупает детали в частных магазинах. Которых, в свою очередь, в связи с растущим спросом становится все больше. К сожалению не каждый продавец данных автозапчастей ведет себя порядочным образом по отношению к своему покупателю. Зачастую, продав ему некачественную, либо не подходящую к модели автомобиля запасную часть, продавец отказывается принимать ее обратно, вероятно рассчитывая либо на правовую неграмотность покупателя, либо на нежелание последнего обращаться в суд из-за не слишком значительной суммы покупки. Продавец может продлить четырнадцатидневный срок для возврата и обмена автомобильной запасной части, однако сделать данный промежуток времени короче, он не имеет права. Дорогие читатели!

В течении которого времени можно вернуть телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Можно ли сдать телефон в течении 14 дней без экспертизы - Вопросы и.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине

Указы Законы Постановления Распоряжения. О защите прав потребителей статья. Защита прав потребителей представляет собой комплекс мер, направленных на исключение предоставления гражданину некачественного товара, а при его приобретении — на возможность замены или возврата затраченных денежных средств. Именно это является одним из важнейших направлений в работе отдела защиты прав потребителей управления по вопросам торговли и сферы услуг Администрации Луганска. Этап 1: куда обращаться. Конфликт интересов понятен — один участник складывающегося, мягко говоря, неконструктивного диалога потратил некую денежную сумму, а второй, в свою очередь, не желает прощаться с причитающейся из этой суммы выручкой.

Трудно быть потребителем

В середине марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Не убывающий поток читателей, которые приходят и звонят в редакцию с жалобами на товары и обслуживание, в очередной раз доказывает, что все мы - потребители. Однако не перестали быть потребителями - кушать-то хочется всегда. Какие же законы нас защищают? Как сообщают специалисты отдела развития предпринимательства, торговли, бытового обслуживания населения и защиты прав потребителей Администрации города Свердловска далее отдел защиты прав потребителей , в потребительском вопросе до сих пор приходится руководствоваться ч. А он гласит, что все законы, не противоречащие Конституции, применяются так же, как и раньше. Впрочем, есть и новшества. КоАП на страже потребителя Нередко случается так, что, купив овощи у энергичного и улыбчивого продавца, дома обнаруживаешь недовес.

Вот уже почти три года, как все мы живем в ЛНР При этом мы во многом ваши права в случае обнаружения брака или некачественного исполнения. и не потеряете чек, то почти наверняка его можно вернуть продавцу в компьютеры, планшеты, мобильные телефоны и многое другое.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него, мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Если Вы хотите вернуть мобильный телефон, вернуть деньги за него, то данная статья поможет Вам, ответив на следующие вопросы: можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин, как вернуть мобильный телефон ненадлежащего качества неисправный, некачественный, бракованный по гарантии, как составить претензию заявление на возврат мобильного телефона. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. derlanacon1984

    Как вернуть телефон продавцу некачественный в лнр - Вопросы и ответы Юристу