+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяКакКакая гарантия на пальто по закону

Какая гарантия на пальто по закону

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Знать это нужно хотя бы для того, чтобы иметь возможность элементарно отстоять свои права, а то ведь частенько так бывает, что Вашей вины в поломке нет, но в магазине под напором особо активных продавцов и менеджеров человек просто теряется и уходит ни с чем. А ведь есть о чем подискутировать! Например, сломалась у Вас молния в пальто, Вы приходите в магазин, показываете испорченную вещь, и тут начинается: на фурнитуру гарантия не распространяется, прошел месяц со дня приобретения изделия, обмен только в первые две недели, ничего не знаем, ничего не можем. Вы в расстроенных чувствах идете домой, а ведь правда-то на Вашей стороне!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Гарантийный срок на одежду по закону о защите прав потребителей

За 2 недели сам едва ли мог порвать - гарантия в любом случае гораздо больше чем 2 недели, сам Продавец не является профессиональным экспертом, на Продавца Законом "О защите прав потребителей " возложена обязанность проведения экспертизы.

Вы можете обращайтесь с Исковым заявлением в Суд , госпошлиной не облагается, можете требовать неустойку и компенсацию морального вреда , к Иску необходимо приложить копии всех относящих к данному делу документов. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , но это малоэффективно.

Есть еще в Законе условие о соразмерном уменьшении стоимости, но Вам едва ли это нужно. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Права и право Прямая линия Все очень просто: И меньше, что немаловажно, желающих их нарушить. Но даже азбучные истины лучше всего усваиваются во время исправления уже допущенных ошибок.

Можно ли каким—либо другим способом, кроме обращения в суд, воздействовать на предпринимателя, который уклоняется от выполнения своих гарантийных обязательств? Мое обращение в райисполком, который выдавал лицензию этому предпринимателю, результата не дало — он просто не является туда и, получается, что местная исполнительная власть бессильна. Уточните, в чем суть вашей проблемы? Я консультировался и выяснил, что это могло произойти в результате перекоса рамы при установке.

Предприниматель от экспертизы отказывается, хотя в договоре ясно сказано, что он обязан заменить товар или устранить дефект, если не докажет, что дефект возник в результате нарушения мной правил эксплуатации. Гарантия на окно — два года. Если, как я вижу из вашего рассказа, предприниматель нарушает закон и следовать его предписаниям не собирается, то конфликт может быть разрешен в судебном порядке.

Причем по решению суда он будет обязан возместить не только все ваши убытки по приобретению некачественного товара, но и уплатить штраф в размере исковой суммы и компенсировать моральный ущерб. Райисполком может помочь вам защитить свои права в судебной инстанции. И я советую вам все—таки обратиться к предпринимателю с письменной претензией, чтобы можно было вести речь о выплате неустойки за несвоевременное устранение выявленных недостатков. Это может сделать и райисполком, послав ему письмо с уведомлением.

Это нужно для того, чтобы определить конкретный срок предъявления претензий. Индивидуальный предприниматель зарегистрирован в райисполкоме, и там вам подскажут, куда направить претензии. Беспокоит вас из Зельвенского райисполкома Гродненской области замначальника отдела экономики.

К нам обратился покупатель, который месяца два назад приобрел в торговом павильоне на рынке смеситель для ванны. Чек ему не выдали, пообещав, что если что не так, товар поменяют. Теперь течет этот кран, а продавец претензий не принимает. Как нам поступить? Не выдав чек, продавец нарушил закон. В данном случае вам лучше оставить претензию в книге замечаний и предложений.

Срок гарантии на товар какой? Поскольку смесители не подлежат обязательной сертификации, то гарантийные сроки в данном случае устанавливаются производителем либо продавцом. В течение гарантийного срока проводить экспертизу обязан продавец, если срок истек или не установлен — экспертиза проводится потребителем. Если будет установлено, что товар повредили при ремонте, то нужно предъявлять претензии к сантехникам, которые должны будут возместить ваши убытки. А также возместить убытки продавца по проведению экспертизы.

Но если ремонт проводился без оформления документов, доказать что—либо, как вы понимаете, будет сложно. Через несколько дней от циферблата отклеилось четыре элемента — заменители цифр и наименование часов. Я обратился с просьбой о замене часов. Администрация магазина мне отказала, посоветовав обратиться в гарантийную мастерскую.

Затем часы все—таки оставили у себя и сказали, что дадут ответ через две недели. Правильно ли это и почему не работает 26—я статья закона о правах потребителя?

Юрий Евгеньевич, 26—я статья позволяет вернуть в двухнедельный срок доброкачественный товар, если он по каким—то параметрам не подошел покупателю. У вас ситуация совершенно другая, это статья Вы правильно сделали, что обратились к продавцу и оставили запись в книге замечаний и предложений.

Если у магазина нет сомнений в производственном браке, просьбу об обмене часов они обязаны были удовлетворить незамедлительно.

Конечно, если у них есть аналогичный товар. Если же требуется проведение экспертизы, то вопрос должен быть решен в течение двух недель. Две недели истекли? Тогда подождите, вам должны позвонить и сообщить о принятом решении. Если ваша просьба не будет удовлетворена — требуйте мотивированный письменный отказ, с которым вы сможете обратиться в горисполком или к нам, в Министерство торговли. Будем разбираться Дело в том, что в магазине Могилева два года назад мы купили музыкальный центр.

За это время он у нас испортился. Мы вернули его в магазин, чтобы нам обеспечили ремонт или предложили какой—то другой вариант.

И вот уже полгода я не могу найти директора магазина. Мы и ездили, и звонили, но его то нет, то он куда—то уезжает Тамара Васильевна, я поняла суть вопроса. У вас есть письменное обращение в магазин? Но нам дали расписочку, что центр забрали. Это уже хорошо, но я вам рекомендую оставить письменное обращение в книге замечаний и предложений, чтобы вам дали письменный ответ в установленные законом сроки. Контролирующие органы за тем, как ведется эта книга, пристально следят и привлекают к ответственности за нарушение порядка ее ведения.

Если ответа все же не будет и вашу проблему не решат, обращайтесь в Могилевский облисполком к уполномоченным по защите прав потребителей. Там помогут разрешить вашу ситуацию. Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Я купила у индивидуального предпринимателя пальто. После первой стирки кожаные вставки полиняли.

Пыталась сдать в химчистку — не берут. Продавец говорит, что я неправильно постирала, но я стирала по инструкции на этикетке, при 30 градусах. Гарантии нет, но пальто она забрала, пообещала попробовать заменить рукава, но я сомневаюсь, что это можно сделать. А вы в книге замечаний и предложений написали: Значит, надо этого и добиваться. Поскольку гарантийных сроков нет, потребитель должен сам доказывать, что это был не эксплуатационный, а производственный дефект.

Если возникнет вопрос о проведении экспертизы, я вам рекомендую обратиться в управление торговли и услуг Гомельского облисполкома к уполномоченному по защите прав потребителей. Там подскажут, что и как делать, где можно провести экспертизу. Кстати, ремонт по закону вам должны обеспечить в течение 14 дней. Если это не будет сделано, вы имеете право выдвигать новое требование. Тогда предъявите новое требование о возврате денег.

Купил сотовый телефон. Через пару недель он отказал. Через шесть месяцев опять отказал. Сколько можно так ремонтировать его? Вправе я отказаться от ремонта? Пользуйтесь, пока не сломается. Как только сломается — к продавцу. И продавцу предъявляйте письменное требование о возврате некачественного товара и возмещении затрат на ремонт. Будьте любезны, подскажите, что делать. А когда зимой надела, оказалось, что рукав явно заужен.

В администрации торгового центра мне дали фамилию и координаты продавца, но я ее никак не могу разыскать — то уехала, то скоро будет. Документ, подтверждающий покупку, есть? Если вопрос не будет решен, обращайтесь к уполномоченным по защите прав потребителей Минского облисполкома.

Они помогут восстановить ваши права в досудебном порядке. Может быть, потребуется проведение экспертизы для установления изъянов в крое дубленки. Если экспертиза установит, что товар некачественный, у вас есть возможность его сдать и возместить расходы на экспертизу. Мы 3—го числа купили телевизор. Нам его отремонтировали и отдали. Месяц прошел — телевизор снова сломался.

Мы его вчера опять отвезли в сервисный центр. А сегодня нам говорят, что телевизор полностью исправен, нам никто его менять не будет. Скажите, пожалуйста, что нам делать? Во—первых, вы вправе самостоятельно выбирать, каким требованием воспользоваться при поломке телевизора, — потребовать возврата денег, бесплатного ремонта или частичной компенсации его стоимости.

Замену телевизора на аналогичный вы можете потребовать, если обнаружены существенные недостатки. Во—вторых, если вы хотите, чтобы телевизор вам заменили или вернули деньги, обращайтесь с письменной претензией к продавцу, а не в сервисный центр. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков проводится экспертиза.

Сколько гарантия на одежду по закону

Понятие гарантийного срока Кто устанавливает гарантийный срок на товар С какого момента исчисляется гарантийный срок товара Гарантийный срок на сезонный товар Товар без гарантийного срока Истек гарантийный срок товара Гарантия на комплектующие и составные части товара Что дополнительно нужно знать о гарантийном сроке товара Срок годности. Срок службы товара и гарантийной срок. В этой статье мы подробно расскажем о понятии и особенностях гарантийного срока, устанавливаемого на товар. Гарантийный срок — это тот срок, в течение которого потребитель, при обнаружении каких-либо недостатков и дефектов в приобретенном товаре, может предъявить продавцу изготовителю, уполномоченной организации или ИП, импортеру требования относительно качества товара о возврате, замене, безвозмездном устранении недостатка, уменьшении цены и др.

Обмен и возврат товара можно осуществить в течение 14 дней в соответствии со ст. 25 главы II «Закона о защите прав потребителей», не считая дня.

Гарантийный срок товара 2019

За 2 недели сам едва ли мог порвать - гарантия в любом случае гораздо больше чем 2 недели, сам Продавец не является профессиональным экспертом, на Продавца Законом "О защите прав потребителей " возложена обязанность проведения экспертизы. Вы можете обращайтесь с Исковым заявлением в Суд , госпошлиной не облагается, можете требовать неустойку и компенсацию морального вреда , к Иску необходимо приложить копии всех относящих к данному делу документов. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , но это малоэффективно. Есть еще в Законе условие о соразмерном уменьшении стоимости, но Вам едва ли это нужно. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Какая гарантия на пальто по закону

Товар ненадлежащего качества: как вернуть? Товар можно считать некачественным, если по вине производителя или продавца он не вып олняет своих функций. Если товар оказался таковым, покупатель может потребовать замены на аналогичный товар, либо снижения стоимости, либо устранения неисправностей или возмещения расходов на их устранение. Потребитель имеет возможность вообще отказаться от договора, вернуть товар и свои деньги. Тоже самое касается и технически сложного товара.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 20 настоящего Закона требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю, ремонтной организации в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара.

Гарантия на пальто по закону

Из вышесказанного следует прямая обязанность продавца выставлять на продажу только качественные товары или предупреждать покупателя о наличии у изделия дефектов до совершения последним покупки. В свою очередь, и приобретателю следует использовать приобретенный товар в соответствии с его назначением например, одежду нужно носить, а не мыть ей пол. К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся:. Чтобы узнать, по чьей вине возник дефект вещи, производитель может назначить экспертизу. Если покупатель недоволен ее выводами, он после экспертизы может обратиться к независимому эксперту.

Гарантия на верхнюю одежду

Совесть и закон велят каждому продавцу реализовывать товар только в качественном исполнении. Это касается и верхней одежды, которая в значительной степени определяет статус человека. Исключительно красивые и добротные вещи могут использоваться по назначению. Бракованные же товары содержат изъяны, образовавшиеся в процессе изготовления, транспортировки, хранения. К дефектам верхней одежды относятся недостроченные швы, некачественные молнии, пуговицы, кнопки, а также пятна на материале. Для определения наличия факта недостатка и виновника в его появлении нередко продавец или покупатель обращаются к услугам специальной экспертизы. Производитель использует свое право назначать гарантийный срок. Он является маркетинговым козырем для привлечения покупателей.

Гарантийный срок на пальто по закону о защите прав потребителей ; Какая гарантия на куртку? Как вернуть куртку в магазин, если на. Какой срок.

Гарантийный срок на пальто по закону о защите прав потребителей

Многие из нас сталкивались с наличием заводского брака или каких-либо иных дефектов в недавно купленной вещи, не исключение и такой элемент одежды, как пальто, вот тогда и возникает актуальный и важный вопрос: каков гарантийный срок на пальто по закону? Знать это нужно хотя бы для того, чтобы иметь возможность элементарно отстоять свои права, а то ведь частенько так бывает, что Вашей вины в поломке нет, но в магазине под напором особо активных продавцов и менеджеров человек просто теряется и уходит ни с чем. А ведь есть о чем подискутировать! Например, сломалась у Вас молния в пальто, Вы приходите в магазин, показываете испорченную вещь, и тут начинается: на фурнитуру гарантия не распространяется, прошел месяц со дня приобретения изделия, обмен только в первые две недели, ничего не знаем, ничего не можем.

Все эти документы указываются в исковом заявлении, если придется обращаться в суд. Тогда виновник заплатит потерпевшему не только за все финансовые расходы и хлопоты, но и моральный ущерб. Обычно дело не доходит до судебных разбирательств, и обе стороны находят взаимовыгодный компромисс. Среди дефектов может быть нарушение равномерности окраса, разрывы швов и ткани, изменение формы деталей, выход из строя фурнитуры и пр.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стоит ли давать гарантию на свои товары? Как гарантия влияет на прибыль и продажи.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Танюшка Ч.

    Экзаменационные билеты по оценке недвижимости практика с решениями Как взять кредит в игре монополия