+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяКакКак можно вернуть комод который доставлен другого цвета

Как можно вернуть комод который доставлен другого цвета

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Могу ди я вернуть мебель кровать надлежащего качества в магазин? Юрист Быков С. Здравствуйте, Наталья! Однако единичный предмет мебели надлежащего качества можно обменять на аналогичный в течение 14 дней, а в случае если аналогичный товар отсутствует в продаже - вернуть предмет мебели продавцу. Закон РФ от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стильная Переделка Мебели 😍 - КОМОД ИКЕА МАЛЬМ - Просто, Быстро, Дешево- 25 часов в сутках

Как вернуть деньги за шкаф который не доставили в срок

Заказчица купила в нашем салоне по каталогу мебель для малогабаритной прихожей. Фотография прихожей, все размеры в каталоге приведены.

Заказчица видела такую прихожую в другом магазине живьем. Мебель доставили со склада в разобранном виде в заводских упаковках. На упаковке также приведен чертеж прихожей с указанием размеров. Мебель заказчица собирала своими силами, а вот когда мебель уже собрали, ее свекрови не понравилось, что шкаф длиной мм не предназначен для больших плечиков. Заказчица решила мебель вернуть, при этом требует, чтобы мы забрали у нее мебель за наш счет.

Ответьте, пожалуйста,. Обязаны ли мы вообще принять эту мебель, в сертификате прихожая обозначена, как ком-плект мебели, кроме того, прихожая уже собрана, причем самостоятельно. Должны ли мы забрать мебель и за чей счет, или заказчица обязана сама доставить мебель в магазин. Да, так как " Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара ". Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства , а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Из смысла статьи следует, что товар должен быть возвращен в том виде, в котором был получен покупателем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара , не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Подпунктом 4 пункта 1 статьи 25 ЗоЗПП предусмотрено, что Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

N 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Следовательно, если мебель, приобретенная в Вашем салоне, является бытовой, то Вы не обязаны производить замену. Не путайте обмен возврат товара надлежащего качества по ст.

Доставку также оплачивала в магазине. Мебель не понравилась по субъективным причинам: не подходит по размерам, достаточно жесткая - и сам диван и спальное место франц.

И вообще, не понравилось, как смотрится в комнате. Обратилась в магазин по поводу возврата, мне отказали, мотивируя тем что комплекты возврату не подлежат и что комплект был сделан по индивидуальному заказу. Индивидуальное в нем только то, что на ветрине был представлен комплект с поворотом угла в другую сторону.

Ни размеры, ни оббивка, на какие др. Нет "дистанционной торговли по образцам". Есть дистанционный способ продажи и продажа по образцам. Это два разных способа продажи. И последствия у них разные. Уточните: способ покупки на основании ознакомления с чем: образцом или описанием изображением - заключали договор , дату заключения договора, дату передачи вам мебели, список имеющихмя на руках документов о заключении и исполнении договора.

Тогда это была продажа по образцам. Если мебель надлежащего качества, соответствует требованиям стандартов, виденному вами образцу, договоренности между вами и продавцом и описанным в документации характеристикам, то обязать продавца вернуть за неё деньги либо заменить на другой товар нельзя.

Объяснить это может только Правительство РФ, которое издало е Постановление, утвердившее нижеприведенный перечень товаров:. Постановлений Правительства РФ от Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты.

Мебель купили на заказ. Видели на фотографии, очень понравилась. Красивая, глянцевая, вообщем очень ждали ее. Но когда пришла, через 2 месяца!!! Вообщем очень не нравится, и хотелось бы узнать можем ли мы ее вернуть если нам ее уже установили?

Нравится или не нравится это вопрос настроения. Есть люди которым вообще все не нравится после покупки. Такой у них настрой. Вот вы например впадаете в крайности про 10 тысяч раз, про долларов. Вернуть мебель нельзя просто так. Если было бы можно то тогда приняли другой закон, что бы фирмы о вас лично знали и могли отказывать без объяснения причин. Заказчица купила у нас в магазине прихожую, цвет выбрала по образцу ламината. Когда ей привезли прихожую, Привезли в собранном виде , она утверждает, что это не тот цвет он ей не понравился , ездили к ней домой с образцом- цвет именно тот, который она выбрала.

Заказчица хочет вернуть прихожую, имеет ли она на это права? Занимаемся изготовлением мебели на заказ. Оформляем договор о заказе, а приходники или товарные чеки за полученные деньги не выдаем. Одна клиентка заказала кухню, оплатила всю сумму в размере руб. В договоре указано, что получено только руб. Привезли кухню в срок, но ей не понравился цвет и мы договорились сделать в другом цвете и даже она поменяла дизайн, с условием, что за смену дизайна и транспортные расходы она оплатит.

Привезли вторую кухню и опять отказалась. Заявила черный-не черный, белый-не белый и дизайн опять ей не понравился, хотя цвет материалов и дизайн было все обговорено,и наша ошибка, микроволновка не поместилась.

Предложили изменить, клиентка отказалась со словами забирайте кухню, верните деньги. Вернули руб, что было указано в договоре, другую часть пока не вернули. При подаче в суд клиентка выиграет дело или нет? У нее нет никаких документов, что она оплатила руб. А наши затраты по изготовлению кухни превышали эту сумму.

По нашему договору изготовления мебели. Ответственность сторон Приемлемы эти пункты в нашем случае. По закону о защите прав потребителей мебель на заказ возврату не подлежит. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы изготовленной мебели вправе потребовать:. Стоит обратить внимание потребителей на то, что в случае изготовления мебели по индивидуальному заказу договор выполнения работ при обнаружении недостатков потребитель не вправе потребовать возврата денег за мебель ненадлежащего качества.

Учитывая эти статьи не мы клиентке должны, а она нам. Основном, форум защищает слабую сторону - потребителя. Вы - предприниматель. Значит, Вы должны быть в курсе всего в бизнесе. Риски - на Вас.

Потребитель - наименее защищённая сторона, заплатила всю сумму - 50 руб. Убеждён, она докажет это в суде. Моё мнение. Ваши риски, раз письменно не оформили ВСЁ. Помимо договора,цвета, размера, эскизы - всё подписано? Если нет письменной форме - то эти условия не были согласованы. Как вариант. Другой вариант - если было что-то согласовано, но Вы это нарушили - сами указываете, пусть и немного - но факт. Замечу, что это уже второй раз. Конечно клиент будет недоволен. Значится так, кидаете потребителя на 25 руб.

Также собираетесь ещё и фактически понесённые расходы выбить Самое смешное, что козыри у Вас уплыли - Вы добровольно расторгли договор. И это ещё довод в польщу потребителя в суде. Расторгли договор. Теперь нужно смотреть, как именно расторгли. Если ничего нет - то карты на руках потребителя. Посудите сами: подписали договор, дважды не смогли удовлетворить клиента - каждый раз недостатки были, далее сами расторгли договор, вместо того, чтобы исполнить его или письменно урегулировать расторжение договора.

В чём уверен - в том, что если сами добровольно не отдадите оставшиеся 25 руб. В договоре подпись клиентки стоит, что она ознакомлена с эскизом. Как понять мы добровольно расторгли? Она сама вечером позвонила и сказала, чтоб мы приехали и забрали кухню и о переделке, чтоб помещалась микроволновка она не захотела даже слушать. Вторая половина руб получили как предоплату на 2 кухню, при этом она согласилась доплатить за изменение дизайна, цвет, которые тоже были согласованы, но при втором разе все было согласовано на словах, а так же оплатить и транспортные расходы.

Кухня была установлена. Она первоначально была довольна кухней, но вечером написала что отказывается от кухни и просит вернуть деньги.

Как сдать комод ненадлежащего качества в магазин

Рус Укр. Цвет подошел, ручки понравились, комод занимает не много места. Мне такой комод понравился, особенного его цена. У тумбы много ящичков, это удобно. Комод получили разобранным, плиты хорошие, но все сами собирали. Комод очень простой, все понятно с его сборкой.

Покупатель отказывается возвращать мебель продавцу, имеет ли он на это Диван был доставлен в этот же вечер с видными дефектами (небольшой порез, могу ли вернуть деньги за сборку и/или за сам комод (который все еще Через неделю привезли диван, который был другого цвета, чем тот.

Как произвести возврат мебели если она не понравилась?

Мы заказали мебельный гарнитур за 68 тыс. Его привезли на 15 дней позже даты, указанной в договоре. Но главное, оказалось, что дерево не того цвета: мы заказывали вишневое, а привезли из коричневого. Такая мебель нам никак не подходит под интерьер, хотя явных дефектов в ней нет. Какие права у нас есть? Можно ли отказаться от гарнитура и вернуть свои деньги? Ваши права зависят от того, какой вид договора был заключен при оформлении заказа.

Комод с царапинами вернуть в магазин

Возможен возврат только отдельных предметов мебели, которая представляет собой цельную конструкцию. Какую еще мебель можно вернуть обратно в магазин? Что делать, если продавец отказываться выполнить требования покупателя? Читайте в статье. Помимо возврата непонравившегося товара в магазине можно произвести его обмен на товар, который будет подходит по всем характеристикам.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Что делать, если привезенный гарнитур не соответствует заказу

Заказчица купила в нашем салоне по каталогу мебель для малогабаритной прихожей. Фотография прихожей, все размеры в каталоге приведены. Заказчица видела такую прихожую в другом магазине живьем. Мебель доставили со склада в разобранном виде в заводских упаковках. На упаковке также приведен чертеж прихожей с указанием размеров.

Права и обязанности покупателя мебели.

При этом указанные случаи касаются надлежащего качества продукции. Поэтому, для защиты своих прав, потребитель должен внимательно проверить доставленную ему мебель и убедиться, что это именно то, что он заказывал. Ведь при получении изделий составляется акт приема-передачи, который обязательно подписывается потребителем. После его подписания вернуть продукцию будет сложно. Если потребитель не хочет обменивать приобретенный на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Все, что связано с возвратом вещей ненадлежащего качества, — с одной стороны, упрощается, а с другой — усложняется наличием некоторых формальных условностей.

Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Многие пытаются вернуть купленную мебель обратно в магазин. не подлежат обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. Найти полный текст отзыва можно в соответсвующем разделе.

У многих граждан сложилось стойкое мнение, что цена на некоторые товары в интернет-магазинах дешевле, чем в обычных торговых точках, да и ассортимент часто шире. Однако не всегда процесс приобретения или качество товара соответствует ожиданиям. Расскажем в статье, как вернуть товар в интернет-магазин, что для этого нужно сделать и какие права потребителя предусмотрены в этом случае законодательно. Торговля в интернете осуществляется дистанционным способом.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей Пермь. Светлана , Советую вам еще провести экспертизу качества товара, наша судебная практика показывает что так судебное дело будет рассмотрено быстрее.

У нас в спальне шкаф-купе на заказ, двери быстро вышли из строя, буквально через месяц, сначала были шаркающие звуки, теперь, спустя пять месяцев, они уже с трудом открываются. За всё это время не раз обращались в магазин, пару раз приезжал человек, постучал по дверям кулаком, помял их, на пару дней это улучшало ситуацию.

Мебель — серьезная покупка, к которой следует подходить достаточно ответственно, учитывая тот факт, что приобретается товар не на один год. Приобретая мебель, мы рассчитываем, что она прослужит нам долгое время. Дома обнаружил на экране небольшую царапину в магазине ее сразу не увидел. Не можете собрать сами, просите о сборке кровати поставщиком. Если они собрать не смогут, закатывайте скандал.

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать цвет в интерьере / Правила подбора и сочетания цветов [Идеи для жизни]
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Михаил Ш.

    Как сдать комод ненадлежащего качества в магазин | Юрист 24

  2. tetelsstylar1973

    Образец ходатайства в суд о снижении административного штрафа Как делится при разводе кооперативная квартира